Política de Reembolso
Última atualização: 23 de setembro de 2026
O Digibolso, fornecido por Pedrinho Fragata, oferece uma garantia de reembolso de 30 dias.
Prazo
Se você não ficar satisfeito com a assinatura (mensal ou anual), pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data da compra, sem necessidade de justificativa.
Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Paddle.com, nossa vendedora oficial (Merchant of Record). Para pedir o reembolso:
- acesse paddle.net e localize sua compra pelo e-mail usado no pagamento; ou
- escreva para pedrinho@digiconhecimento.com.br que encaminhamos sua solicitação.
O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado, normalmente em até 10 dias úteis após a aprovação, conforme os prazos do seu banco ou operadora de cartão.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pela tela de Assinatura no aplicativo ou pelo portal de pagamentos da Paddle. O acesso continua disponível até o fim do período já pago e nenhuma nova cobrança é feita.
Esta política complementa a Política de Reembolso da Paddle. Direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias, permanecem preservados.